AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Creativity to Success CTS UG (haftungsbeschränkt) Normannenstrasse 1-2, 10367 Berlin

Gesellschafter Carlo Krämer & Florian Lindner

(Für die CTS Akademie und das Coaching gelten eigene Geschäftsbedingungen, die im Anschluss an die AGB aufgeführt sind.)

Geltungsbereich

1.1

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden (Auftraggeber). Abweichende AGB unserer Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprochen haben und den Auftrag annehmen und ausführen.

1.2

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle unsere Leistungen, Vorschläge, Beratungen und Nebenleistungen, Angebote und Dienst- Werkleistungen aller Art. Sie haben Gültigkeit auch für alle nachfolgenden Aufträge bzw. Vertragsabschlüsse. Bedingungen des Vertragspartners, nachstehend in Kurzform “Auftraggeber” genannt, werden auch dann nicht verpflichtend, wenn die Creativity to Success CTS UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „Agentur“ genannt, nicht nochmals ausdrücklich widerspricht. Nebenabreden und Änderungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

1.3

Sofern nichts anderes vereinbart, gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung des Auftraggebers gültigen bzw. jedenfalls in der ihm zuletzt in Textform mitgeteilten Fassung als Rahmenvereinbarung auch für gleichartige künftige Verträge, ohne dass wir in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen müssten.

1.4

Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Auftraggebers den Auftrag vorbehaltlos ausführen.

1.5

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die vom Kunden gegenüber uns abzugeben sind, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

1.6

Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Für deren Inhalt ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung der ASC maßgebend.

1.7

Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

1.8

Die vereinbarten Dienstleistungen werden in der Regel während der normalen Geschäftszeiten der Werbeagentur erbracht. Diese sind: Montag – Freitag 10:00 – 17:00 Uhr. Nach Absprache, können die Dienstleistungen auch außerhalb der Geschäftszeiten (Nacht- und Wochenendarbeiten) der Agentur erbracht werden. Hinsichtlich der Vergütung wird insoweit auf Ziffer 10.2 verwiesen. Erstellung, Editierung und Änderung von Internet-Seiten

2.1

Wird die Erstellung oder Änderung von Internet-Seiten vereinbart, so erhält der Kunde an diesen ein einfaches Nutzungsrecht, das ihn zu deren Verwendung zu den vertraglich vereinbarten Zwecken berechtigt. Wird ein Zweck nicht ausdrücklich vereinbart, so gilt als Zweck die Präsentation des Kunden, Produktes oder Projektes im Internet. Die im Rahmen eines Angebots oder Auftrags entworfenen oder erstellten Internet-Seiten, sowie deren Source-Code, sind inklusive der einzelnen Bestandteile urheberrechtlich geschützt und dürfen weder verändert noch weitergegeben werden, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wird. Die Agentur stellt dem Kunden auf Wunsch die Internet-Seiten auf einem geeigneten Datenträger, per E-Mail oder durch Übertragung auf einen Internet-Server, zur Verfügung.

2.2

Die Internet-Seiten setzen sich aus einzelnen Dateien bestimmter Dateiformate zusammen und werden auf Grundlage der im Vertrag angegebenen Beschreibungen erstellt. Die Agentur ist berechtigt, alle zur Erstellung der Internet-Seiten notwendigen Entscheidungen, insbesondere die Wahl der Programmiertechnik sowie die genaue Ausgestaltung und Umsetzung des grafischen Designs, selbständig zu treffen, es sei denn, hierüber liegt eine besondere Vereinbarung mit dem Kunden vor. Hinsichtlich der Erstellung der Internet-Seiten kann der Kunde der Agentur jederzeit Änderungswünsche mitteilen. Die Agentur unterbreitet dem Kunden diesbezüglich ein Angebot zur entgeltlichen Änderung der Internet-Seiten, es sei denn, es wurde eine anderweitige Vereinbarung getroffen.

2.3

Aufgrund der vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten der Browser und Internet-Terminals lässt sich nicht vermeiden, dass Darstellung und Funktionsfähigkeit der Internet-Seiten bei einer bestimmten Konfiguration von der Vereinbarung abweichen. Die Leistungspflicht von der Agentur beschränkt sich daher darauf, die Internet-Seiten so zu erstellen, dass sie bei der zum Zeitpunkt der Fertigstellung am häufigsten verwendeten Konfiguration den vereinbarten Kriterien entsprechen. Die Leistungspflicht erstreckt sich insbesondere nicht darauf, die Internet-Seiten so zu gestalten, dass sie auch auf den

zukünftigen Versionen der Browser vereinbarungsgemäß angezeigt werden bzw. funktionieren. Aufgrund der unterschiedlichen Leistungsspektren der Internet-Provider ist die Agentur nicht verpflichtet, die Internet-Seiten so zu erstellen, dass sie auch bei deren Veröffentlichung bei einem anderen als im Vertrag bezeichneten Hosting-Provider fehlerfrei dargestellt werden bzw. funktionieren.

2.4

Der Kunde ist verpflichtet, der Agentur alle Materialien und Informationen, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind, unentgeltlich und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde gewährleistet, dass sämtliche von ihm zur Verfügung gestellten Materialien nicht gegen geltendes Recht verstoßen und frei von Rechten Dritter sind. Wird etwaig benötigtes Material von der Agentur zur Verfügung gestellt, übernimmt der Kunde durch die abschließende Bestätigung der Dienstleistung (Freigabe zur Veröffentlichung bzw. Online-Stellung) für die auf seinen Wunsch erfolgte Nutzung des Materials die volle Haftung.

2.5

Die Agentur behält sich das Recht vor, den Kunden in sämtlichen Medien als Referenzkunden zu nennen und auf dessen Internet-Seiten zu verweisen. Der Kunde ist verpflichtet, auf den Internetseiten, zu deren Nutzung er berechtigt ist, einen Hinweis auf die Agentur in angemessenem Umfang zu dulden. Dieser Hinweis kann mit einem Verweis auf die Internetseite der Agentur verbunden werden.

2.6

Für die Erstellung von Konzepten, Entwürfen, Grafiken, Film- oder Musiksequenzen, Animationen, Programmen, Skripten, Werbekampagnen und ähnliche Leistungen gelten die Bestimmungen in 2.1 bis 2.5 entsprechend.

3.

Eintragung in Suchmaschinen

Wird die Eintragung in Online-Suchdienste von Internet-Inhalten (Suchmaschinen) vereinbart, so gilt als Leistung die Anmeldung der betreffenden Internet-Präsenz beim jeweiligen Online-Suchdienst. Da über die Aufnahme und den Zeitpunkt einer Eintragung der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine bestimmt, ist die tatsächliche Aufnahme der Eintragsdaten in eine Suchmaschine nicht zur Erfüllung der von der Agentur obliegenden Leistungspflicht erforderlich. Dem Kunden ist bekannt, dass von ihm für die Anmeldung angegebene Daten, v. a. Stichwörter und Beschreibungen, nach der Aufnahme in eine Suchmaschine allgemein zugänglich sind.

4.

Hosting

4.1

Vermietet die Agentur dem Kunden Speicherplatz auf einem Internet-Server (Hosting eines Web-Servers), gewährleistet die Agentur eine Erreichbarkeit des Web-Servers im Internet von 95 Prozent im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von der Agentur liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. Die Agentur übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann die restliche Zeit für technische Arbeiten verwenden. Eine Haftung für durch Ausfälle verursachte Schäden, insbesondere solche in Form von Datenverlusten oder abgebrochenen Datenübertragungen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von der Agentur oder ihrer Erfüllungsgehilfen bzw. auf einer Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten beruhen. Im letztgenannten Fall ist die Haftung jedoch auf die vertragstypischen, voraussehbaren Schäden begrenzt.

4.2

Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server oder eine feste Leitungskapazität für Datenverkehr (Bandbreite), es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen.

4.3

Der Kunde ist für alle von ihm oder von Dritten publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine Überwachung oder Überprüfung dieser Inhalte durch die Agentur findet nicht statt. Der Kunde gewährleistet, dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Das Hinterlegen von pornographischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalten ist nicht gestattet. Die Agentur ist berechtigt, vorgenannte Inhalte sofort ohne gesonderte Mitteilung zu sperren und zu löschen. Die Agentur überprüft die Inhalte des Kunden ferner nicht dahingehend, ob erhobene Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte bis zu einer gerichtlichen Klärung zu sperren, wenn Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden.

4.4

Die Agentur behält sich vor, Inhalte, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten, grundsätzlich zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden.

5.

Domain-Registrierung

5.1

Wird die Verschaffung und Pflege von Internet-Adressen (Domains) vereinbart, so wird die Agentur im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Kooperationspartner von der Agentur lediglich als Vermittler tätig. Die Registrierungsdaten werden auf Wunsch ohne Gewähr weitergeleitet. Die Agentur hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und kann deshalb nicht garantieren, dass die bestellte Domain dem Kunden zugeteilt wird, frei von Rechten Dritter ist oder auf Dauer Bestand hat.

5.2

Der Kunde garantiert, dass die bestellte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Domain bis zu einer gerichtlichen Klärung zu sperren, wenn Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden. Der Kunde erklärt sich mit sämtlichen Maßnahmen einverstanden, die die Agentur zu treffen hat, um vollziehbaren Anordnungen oder vollstreckbaren Entscheidungen nachzukommen.

  1. Online-Marketing

6.1

Werden Marketing-Dienstleistungen (z. B. Suchmaschinenmarketing, Social-Media-Marketing, Online-Marketing) vereinbart, so tritt die Agentur im Auftrag des Kunden auf. Hierbei übernimmt der Kunde die volle Haftung für die zuvor vereinbarten durchzuführenden Marketingmaßnahmen (z. B. Foren- und Blog-Einträge). Von etwaigen Ansprüchen Dritter stellt der Kunde die Agentur frei.

6.2

Im Rahmen von Marketing-Dienstleistungen vom Kunden zur Verfügung gestelltes Filmoder Bildmaterial wird von der Agentur nur unter Ausschluss etwaiger Haftungsrisiken verwendet. Der Kunde gewährleistet, dass sämtliche von ihm zur Verfügung gestellten Materialien nicht gegen geltendes Recht verstoßen und frei von Rechten Dritter sind. Wird etwaig benötigtes Material von der Agentur zur Verfügung gestellt, übernimmt der Kunde durch die abschließende Bestätigung der Dienstleistung (Freigabe zur Veröffentlichung bzw. Online-Stellung) für die auf seinen Wunsch erfolgte Nutzung des Materials die volle Haftung.

6.3

Newsletter-Registrierung

Unsere regelmäßig erscheinenden E-Mail-Newsletter enthalten u.a. kostenlose Informationen sowie auch unsere aktuellen Angebote und Produktpromotionen.

Die Registrierung zum Newsletter erfolgt über eine unserer Websites, wobei Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen angeben müssen. Die Angaben sind wahrheitsgemäß und vollständig zu tätigen.

Nach dem Absenden der Anmeldung durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kostenlos anfordern“, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Durch Anklicken dieses Links wird Ihre Registrierung abgeschlossenen.

Die Mitgliedschaft ist kostenlos und ohne Frist und Form frei kündbar.

Wir behalten uns vor, die Registrierung abzulehnen.

Wir sind nicht zur Aufrechterhaltung des Dienstes verpflichtet.

Werden Dienstleistungen im Bereich des sog. E-Mail-Marketing (z. B. Newsletter-Versand) beauftragt, übernimmt der Kunde die volle Haftung für die Einhaltung der hierfür vorgeschriebenen gesetzlichen Regelungen. Insbesondere gewährleistet der Kunde, dass der Versand an die vorgesehenen E-Mail-Adressen und deren Verwendung den rechtlichen Anforderungen entspricht.

Software

Wird die Programmierung oder die Anmietung (Nutzungs-Lizenz) von Software vereinbart, so beinhaltet der Auftrag ausschließlich Erstellung bzw. Benutzung der jeweiligen Software. Ein etwaig gewünschter Support durch die Agentur ist davon nicht erfasst und muss jeweils zusätzlich vereinbart werden.

Dauerschuldverhältnisse

8.1

Wird ein Dauerschuldverhältnis vereinbart, so können der Kunde und die Agentur den Vertrag ohne die Angabe von Gründen mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich kündigen. Bei Vereinbarung einer Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um die Hälfte dieser Mindestlaufzeit, jedoch um nicht mehr als ein Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird, sofern dies nicht anders vereinbart wurde.

8.2

Ist das Datum des Vertragsbeginns oder des Vertragsendes nicht der erste Tag eines Monats, werden solche Monate tagesanteilig abgerechnet.

Leistungserbringung durch Dritte Die Agentur ist berechtigt, sich zur Erfüllung der sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Pflichten, Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen. Auch in diesem Fall bleibt aber weiterhin die Agentur als Ansprech- und Vertragspartner für die Erfüllung der Vertragspflichten verantwortlich.

Angebote, Terminangaben und Preise

 

 

10.0 Leistungserbringung von unseren Download Produkten

Download-Produkte laden Sie auf einer speziellen Website, welche über den von uns mitgeteilten Link aufgerufen werden kann, selbst herunter.

Der entgeltpflichtige Zugang zu unserem Onlineportal erfolgt über die Ihnen nach Vertragsschluss mitgeteilten Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort).

Die Lieferung von materiellen Produkten erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.

10.1

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn wir dem Auftraggeber Angebote, Entwürfe, Beschreibungen oder sonstige Unterlagen – auch in elektronischer Form – überlassen haben, an denen wir uns Eigentums- und Urheberrechte vorbehalten.

Unsere Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer und weiterer Preisbestandteile.

Gegebenenfalls kommen die in unseren Angeboten ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten hinzu.

 

10.2

Sofern mit dem Kunden die Erbringung einer Leistung außerhalb der normalen Geschäftszeiten i.S.d. Ziffer 1.8 dieser Bedingungen vereinbart wurden ist, erhöht sich die hierauf anfallende Vergütung auf 150% der vereinbarten Vergütung.

Leistungs- und Zahlungsbedingungen

11.0

Unsere Angebote, der Vertragsschluss und die Zahlungsabwicklung

Zur Annahme unserer Angebote gelangen Sie über den angegebenen Link auf unsere Webseite mit Angebotsvorstellung. Dort können Sie das gewünschte Angebot auswählen und gelangen über einen Klick auf den Button „Jetzt bestellen“ o.ä. auf die Bestellseite.

Sie werden anschließend auf die Website unseres Zahlungsanbieters geleitet. Dort nehmen Sie die Zahlung unter Eingabe der abgefragten Daten vor. Ihre Bestellung lösen Sie dann durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ aus.

Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail, mit welcher die Vertragsdaten zusammengefasst werden.

11.1

Der Leistungsumfang wird durch verbindliche Angebote vereinbart. Kostenvoranschläge gelten nur für die darin aufgeführten Arbeiten.

11.2

Bei Aufträgen für individuelle Bedürfnisse des Auftraggebers behält sich die Agentur vor, von im Vorfeld gemachten Kostenvoranschlägen abzuweichen, wenn der Vertragspartner nach Auftragserteilung darüber hinausgehende Leistungen in Anspruch nimmt.

11.3

Bereits die Anfertigung von Entwürfen ist kostenpflichtig, soweit nicht ein anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.

11.4

Die Vergütung darf nicht aus gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigert werden. Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit haben keinen Einfluss auf die Höhe der Vergütung.

11.5

Aufwendungsersatz für unsere Auslagen und Projektnebenkosten, insbesondere für Versand-

und Vervielfältigungskosten, erfolgt zusätzlich zum Kostenvoranschlag

11.6

Angebote sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, 4 Wochen gültig und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

11.7

Die Agentur ist bei Werkleistungen berechtigt, für in sich abgeschlossene Teile des Werkes Abschlagszahlungen für die erbrachten, vertragsgemäßen Leistungen zu verlangen. Als in sich abgeschlossene Teile des Werkes gelten die zwischen der Agentur und dem Kunden vereinbarten einzelnen Leistungspositionen. Dies gilt nicht, soweit dem Kunden nicht das ihm vertragsgemäß zu übertragende Eigentum an den abgeschlossenen Teilen des Werkes bereits übertragen oder Sicherheitsleistung hierfür erbracht wurde. Bei Dauerschuldverhältnissen ist die Agentur berechtigt, die Zahlung der monatlichen Entgelte im Voraus zu verlangen.

11.8

Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen ist der Sitz der Agentur.

11.9

Gerät die Agentur verschuldet in Leistungsverzug, so kann der Vertragspartner nach Setzen einer Nachfrist von vier Wochen mit Ablehnungsandrohung vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

11.10

Vom Vertragspartner gewünschte Änderungen verlängern die Leistungsfrist um eine dann zu vereinbarende angemessene Zeit.

11.11

Änderungen an Produkten und Dienstleistungen, insbesondere aufgrund des technischen Fortschritts, bleiben der Agentur jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten.

11.12

Die Agentur ist zu Teillieferungen berechtigt.

11.13

Leistungsverzögerungen aufgrund eines Ausfalls von Kommunikationsnetzen können nicht ausgeschlossen werden. Im Falle von technischen Problemen, die eine Weiterführung geschlossener Verträge nicht ermöglichen, ist die Agentur berechtigt, Teile oder den gesamten Vertrag fristlos zu kündigen.

11.14

Datenträger, Versand- und Reisekosten werden separat in Rechnung gestellt.

11.15

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Agentur berechtigt, für jede Mahnung außer der Erstmahnung eine Mahngebühr von 5,00 € zu erheben und die Leistungserbringung einzustellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass durch die Mahnungen überhaupt keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Sonstige gesetzliche Schadensersatz- oder Zinszahlungsansprüche aus dem Gesichtspunkt des Verzugs bleiben ausdrücklich vorbehalten.

12

Creativity to Success CTS UG Veranstaltungen

Mindestteilnehmerzahl: Für die Durchführung unserer Veranstaltungen ist eine Mindestteilnehmerzahl vorgesehen, welche in unserer Leistungsbeschreibung ausgewiesen ist. Wir können bis spätestens am 14. Tag vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn die Veranstaltung absagen und vom Vertrag zurückzutreten, wenn die ausgewiesene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Die geleisteten Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Veranstaltungsausfall/-abbruch/-änderung: Auf Grund des Ausfalls eines Dozenten oder des angemieteten Veranstaltungsorts oder höherer Gewalt (wie z.B. Naturkatastrophen, Streik) und ähnlichen Gründen kann der Veranstaltungsablauf von der angegebenen Struktur (insbesondere nach Ort und Zeit) abweichen oder die Veranstaltung endgültig abgesagt werden. Sie werden in diesem Fall unverzüglich informiert. Sofern ein Veranstaltungstermin verschoben werden muss, wird dies Ihnen unverzüglich bekannt gegeben. Sofern Sie diesen nicht wahrnehmen können und auch kein anderer Ausweichtermin möglich ist, sind Sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Die geleisteten Zahlungen werden in diesem Fall als auch bei Veranstaltungsabsage unverzüglich zurückerstattet.

Vertragsrücktritt und Stornokosten: Sie haben das Recht bis zum 30. Tag vor Beginn der Veranstaltung von der Teilnahme kostenfrei zurückzutreten. Bei späteren Rücktritt können wir eine angemessene Entschädigung für unserer Kosten und den Gewinnausfall bis 2 Wochen vor Kursbeginn in Höhe von 50%, bis 1 Woche vor Kurzbeginn in Höhe von 75 % und bis zum Veranstaltungsbeginn in Höhe von 90 % des vereinbarten Veranstaltungsentgelts verlangen. Der Nachweis und die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt uns vorbehalten. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die vorstehenden Pauschalen entstanden sei. Die von Ihnen geleisteten Zahlungen werden bei Rücktritt in entsprechender Höhe unverzüglich zurückerstattet.

Rücktritt bei Krankheit u.ä.: Bei Vorliegen eines unverschuldeten Hinderungsgrundes (wie z.B. Krankheit, Unfall, Todesfall in der Familie) und unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises können Sie schriftlich jeder Zeit die Teilnahme absagen. Die von Ihnen geleisteten Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Übertragung des Veranstaltungstickets: Des Weiteren kann das Veranstaltungsticket mit unserer vorher einzuholenden Zustimmung auf einen geeigneten Ersatzteilnehmer übertragen werden.

Veranstaltungsunterlagen und Urheberrecht: Die von uns erstellten und zur Verfügung gestellten Veranstaltungsunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz und dürfen nicht ohne unserer Einwilligung auch nicht auszugsweise vervielfältigt werden.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen: Nehmen Sie einzelne Leistungen, die Ihnen ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind (z.B. wegen vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung), haben Sie keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises.

Vorzeitige Beendigung

Sofern ein Projekt durch den Auftraggeber aus Gründen eingestellt wird, die die Agentur nicht zu vertreten hat, steht die Agentur die volle Aufwandsentschädigung wie im Projektvertrag bzw. im Angebot beziffert aus dem gesamten Projekt unabhängig vom Zeitpunkt der Einstellung zu. Dies betrifft nur die Aufwendungen für Leistungen und Dienstleistungen von der Agentur. Evtl. anzuschaffende Hard- und Software sowie andere geplante Anschaffungen sind von dieser Regelung ausgenommen, sofern sie noch nicht getätigt wurden.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

13.1 Jeder der Agentur erteilte Auftrag ist ein Urherberwerkvertrag, der auf die Einräumung von Nutzungsrechten an den Werkleistungen gerichtet ist.

13.2

Alle Entwürfe und Reinzeichnungen unterliegen dem Urhebergesetz. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes gelten auch dann, wenn die nach § 2UrhG erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.

13.3

Die Entwürfe und Reinzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung der Agentur weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede Nachahmung – auch von Teilen – ist unzulässig. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung berechtigt die Agentur eine Vertragsstrafe in Höhe der doppelten vereinbarten Vergütung zu verlangen. Ist eine Vergütung nicht vereinbart, gilt die nach dem Tarifvertrag für Design-Leistungen SDSt/AGD übliche Vergütung als vereinbart.

13.4

Die Agentur überträgt dem Auftraggeber gegen ein Nutzungshonorar die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird jeweils nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Vereinbarung. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung über. Wiederholungsnutzungen (Nachauflage) oder Mehrfachnutzungen (z.B. für ein anderes Produkt) sind honorarpflichtig; sie bedürfen der Einwilligung der Agentur. Über den Umfang der Nutzung steht der Agentur ein Auskunftsanspruch zu.

13.5

Die Agentur hat das Recht, auf dem Werk, auf Vervielfältigungsstücken des Werkes, sowie in Veröffentlichungen über das Werk als Urheber genannt zu werden. Eine Verletzung des Rechts auf Namensnennung berechtigt den Designer zu Schadenersatzforderungen. Ohne Nachweis eines höheren Schadens beträgt der Schadenersatz 100% der vereinbarten bzw. nach dem Tarifvertrag für Design-Leistungen SDSt/AGD üblichen Vergütung. Das Recht, einen höheren Schaden bei Nachweis geltend zu machen, bleibt unberührt.

13.6

Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit haben keinenEinfluß auf die Höhe der Vergütung. Sie begründen kein Miturheberrecht.

Eigentums- und Abtretungsvorbehalt

14.1

Die Agentur behält sich das Eigentum an einer gelieferten Sache bis zur Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung vor und zwar auch insoweit, als es sich um Forderungen aus früheren Rechtsgeschäften handelt.

14.2

Die Übertragung eines Rechts steht unter der Bedingung, dass der Kunde alle Forderungen aus der Geschäftsverbindung, einschließlich aller aus früheren Rechtsgeschäften hervorgegangenen Forderungen zahlt.

14.3

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gelten die Bestimmungen in 11.1 und 12.4 unter der Einschränkung, dass sich der Eigentumsvorbehalt lediglich auf das konkret zugrunde liegende Vertragsverhältnis bezieht und nicht auf sämtliche Forderungen, aus der Geschäftsverbindung erstreckt wird.

14.4

Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Haftung

15.1

Ansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsschluss, sonstiger Pflichtverletzungen oder unerlaubter Handlung sind sowohl gegen die Agentur als auch gegen die Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von der Agentur ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Diese Beschränkung gilt nicht im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wenn die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht vorliegt. Im letztgenannten Fall ist die Haftung jedoch auf die vertragstypischen, voraussehbaren Schäden begrenzt. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen Verwendung von Materialien, Inhalten oder Domains beruhen, stellt der Kunde die Agentur frei.

15.2

Wird aufgrund einer Mangelanzeige durch den Kunden von der Agentur im Wege einer Überprüfung festgestellt, dass der Mangel durch den Kunden selbst verursacht wurde, ist dieser verpflichtet, die für die Überprüfung aufgewendete Zeit entsprechend der üblichen Stundesätze als Schaden zu begleichen.

15.3

Abweichungen in Qualität, Farben und Maßen können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig abweichen und stellen insoweit keine Mängel dar.

Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt berechtigen die Agentur, die Leistungserbringung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere behördliche Eingriffe und Anordnungen, Feuer, Hochwasser, Verkehrssperrung, Aussperrung, Energiemangel, Streik, Erdbeben, Mobilmachung und Krieg. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

17.1

Gegen Forderungen von der Agentur kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.

17.2

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als dass sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Geheimhaltung

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Benutzerkennungen und Passwörter und sonstige Informationen, die ihm von der Agentur zum Zwecke der Vertragserfüllung mitgeteilt werden, geheim zu halten. Für Schäden, die durch den Verstoß gegen diese Pflicht entstehen, haftet der Kunde.

Zusatz

Wir haften für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit als auch wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

Soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir ebenfalls unbeschränkt.

Des Weiteren haften wir für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund wegen schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Einhaltung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (sog. Kardinalpflichten). Dabei ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden beschränkt.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Datenschutz

19.1

Die Agentur weist gem. § 33 BDSG/DSGVO darauf hin, dass im Rahmen der Vertragsabwicklung personenbezogene Daten gespeichert werden. Diese werden gegebenenfalls an Erfüllungsgehilfen, Kooperationspartner, an der Registrierung von Domains beteiligte Dritte und die Betreiber von Suchmaschinen übermittelt und im üblichen Umfang veröffentlicht. Ansonsten werden personenbezogene Daten nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, sofern der Kunde einwilligt oder eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Mehr dazu unter https://creativitytosuccess.com/datenschutzerklaerung/

Sofern auf unseren Websites die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Wir verwenden und speichern die Kundendaten zur Auftragsverarbeitung, Produktzustellung und Pflege der Kundenbeziehung. Beauftragte Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverwaltung (§ 11 BDSG) Kundendaten nur insoweit, als diese zur Ausführung der Dienstleistungen notwendig oder geboten sind.

Jeder Kunde hat das Recht, der Zusendung von Produktinformationen per E-Mail oder auf postalischem Weg jederzeit zu widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produktinformationen per E-Mail oder auf postalischem Weg einverstanden.

19.2

Nach dem derzeitigen Stand der Technik ist nicht auszuschließen, dass bei Datenübertragungen im Internet unberechtigte Dritte von übertragenen Daten Kenntnis erlangen. Dieses Risiko ist dem Kunden bekannt und wird von ihm in Kauf genommen.

20.0

Widerruf, Rückgaberecht und Rücksendekosten

Ihnen steht als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrechts nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB zu. Über den konkreten Wortlaut Ihres Widerrufsrechts können Sie sich in unseren Kundeninformationen im Anschluss an diese AGB informieren.

Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Ansonsten tragen wir die Kosten der Rücksendung.

Bei einzelnen Angeboten gewährt unser Zahlungsanbieter Affilibank oder Digistore24 in Kooperation mit uns ein erweitertes Widerrufsrecht. Dieses erstreckt sich insgesamt über einen Zeitraum von 60 Tagen, in dem der Kunde bzw. die Kundin aus jeglichem (oder auch aus keinem) Grund um eine Rückerstattung bitten kann. Hierüber informieren wir Sie auf der jeweiligen Angebotsseite.

20.0.1

Widerrufsbelehrung von unseren Digitalen Produkten

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Creativity to Success UG (haftungsbeschränkt)

vertreten durch die Geschäftsführer Carlo Krämer, Florian Lindner

Normannenstraße 1-2, 10367 Berlin

eMail: office@creativitytosuccess.com

Folgen des Widerrufes

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.

Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Sonstiges

20.1

Alle Vereinbarungen, die zwischen der Agentur und dem Kunden zwecks Ausführung des Vertrags getroffen wurden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.

20.2

Änderungen der AGB werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail oder postalisch mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang, so gelten diese als angenommen. Die Agentur verpflichtet sich, den Kunden bei Zugang der Änderungen nochmals ausdrücklich auf die Folgen der widerspruchslosen Hinnahme hinzuweisen.

20.3 Geschäftssitz von der Agentur ist Berlin.

20.4

Sollten einzelne dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht. Unwirksame Regelungen sind von beiden Parteien durch die Bedingungen zu ersetzen, die der ursprünglichen Bedingung wirtschaftlich am nächsten kommen. Für die Abwicklung aller Verträge mit der Agentur gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist der Sitz der Agentur, sofern der Auftraggeber ein Vollkaufmann ist. Gerichtsstand ist ebenfalls in allen Fällen der Sitz der Agentur. Es findet deutsches Recht unter Ausschluss des deutschen internationalen Privatrechts Anwendung.

20.5

Ist der Kunde Kaufmann oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstands im Inland, so ist der Gerichtsstand München. Dies gilt auch dann, wenn der von der Agentur in Anspruch genommene Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

20.6

Auf das Verhältnis zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt nicht, wenn internationale Übereinkommen zwingend etwas anderes vorschreiben oder der Schutz durch das zwingende Recht des Mitgliedstaats der EU, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, beeinträchtigt werden würde. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Gerichtsstand ist Berlin.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde seinen Sitz im Ausland hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen CTS Akademie & CTS Coaching

  • 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt)

Normannenstraße 1-2, 10367 Berlin (im Folgenden: Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) und dem Kunden über die Erbringung eines Creativity to Success CTS UG Coaching (im Folgenden CTSC). 

(2) Gegenstand des CTSC ist der Erwerb einer Lizenz für die Nutzung des Online-Akademie-Portals von Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt). Das Online-Akademie-Portal beinhaltet Schulungsvideos, Schulungstexte, Vorlagen, Videoanleitungen, technische Anleitungen sowie fertige Werbetexte, die dem Kunden innerhalb von 7 Wochen wöchentlich freigeschaltet werden. Der Erwerb der Lizenz räumt dem Kunden das zeitlich unbegrenzte, einfache und nicht ausschließliche Recht an sämtlichen Schulungsmaterialien ein, die über das Online-Akademie-Portal abzurufen sind.

Darüber hinaus bietet Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) beim Erwerb der CTSC Lizenz die uneingeschränkte Inanspruchnahme kostenloser Supportleistungen wie den

– Zugang zu einem wöchentlich stattfindenden LIVE-Webinar

– Zugang zu einer geschlossenen Facebook Community i.G.

– Zugang zum telefonischen LIVE-Coaching,

 (3) Die Lizenz umfasst das Recht zur Nutzung aller Unterlagen der CTSC Akademie sowie der Support Leistungen. Sämtliche Inhalte der Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt das Recht, die Schulungsunterlage für seine individuellen Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte des Online-Akademie-Portals an unberechtigte Dritte ist untersagt.

(4) Die Sprache, die für den Abschluss und die Abwicklung dieses Vertrages verwendet wird, ist die deutsche Sprache. Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden bei Übersendung eines verbindlichen Vertragsangebotes via E-Mail oder Link übersendet werden.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) übersendet ein verbindliches Angebot an den Kunden mittels E-Mail. Der Kunde kann dieses Angebot verbindlich annehmen, indem er den in der Angebots-E-Mail befindlichen Link anklickt und die dort aufgeführte Anzahlungssumme leistet. Mit Anklicken des Zahlungslinks zur Anzahlungssumme wird der Kunde auf eine Seite des Zahlungsabwicklers von Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) weitergeleitet, wo er nach Angabe seiner Daten durch Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt kaufen“ die Bezahlung vornehmen kann. Mit dem Ausführen des Bezahlvorgangs der Anzahlung gibt der Kunde seine verbindliche Erklärung zum Kauf der Lizenz ab. Hiermit wird der Vertrag über die komplette Leistung von Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) in Höhe des kompletten Gesamtpreises geschlossen.

Die Ausführung des Zahlungslinks sowie die anschließend auf der Bezahlseite anzugebenden Angaben sind mittels Maus und Tastatur auszuführen. Fehler können ebenfalls mittels Maus und Tatstatur korrigiert werden.

(2) Der Vorgang der Anzahlung wird über die Webseite unserer Zahlungsanbieter AffiliCon GmbH oder Digistore 24 GmbH abgewickelt. Die AffiliCon GmbH oder die Digistore 24 GmbH fungieren hierbei jedoch ausschließlich als Zahlungsabwickler der Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) und stehen in keinem vertraglichen Verhältnis zu dem Kunden. Der Vertag über die Erbringung des CTSC und die hierfür anfallende Vergütung wird ausschließlich zwischen dem Kunden und Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) geschlossen.   

(3) Der Kunde wird nach Abgabe seiner Bestellung  über den Vertragsschluss per Email informiert.

  • 3 Zahlungsbedingungen

(1) Die zum Vertragsschluss notwendige Bezahlung der Anzahlung wird über einen der Zahlungsabwickler der Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt), die Firma AffiliCon GmbH oder der Digistore24 GmbH abgewickelt. AffiliCon oder Digistore24 stellen den Kunden von Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) als Zahlungsmittel die Zahlung via Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal sowie die Zahlungsoption „SOFORTÜberweisung“ zur Verfügung.

(2) Nach Vertragsschluss geht dem Kunden eine Rechnung zu. Die restliche Vergütung wird fällig sieben Tage nach Rechnungszugang. Als Zahlungsmittel für die restliche Vergütung stehen den Kunden die Überweisung an Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) sowie Lastschrift zur Verfügung. 

(3) Bei Bedarf bietet Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) die Möglichkeit, die restliche fällige Vergütung in Teilzahlungen zu erbringen. Ratenzahlungen sind ab einem Betrag von 300,00 € monatlich möglich. Ratenzahlungsvereinbarungen setzen die Einräumung eines Dauerauftrages für Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) voraus, in dessen Rahmen Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) berechtigt ist, die jeweils vereinbarte Rate zum jeweils vereinbarten Datum abzubuchen. Für die Einräumung einer Ratenzahlung erhebt Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) eine Gebühr von 10,00 € inklusive Mehrwertsteuer pro Rate.

Sofern Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) eine fällige Rate aufgrund mangelnder Kontodeckung nicht abbuchen kann, gerät der Kunde in Zahlungsverzug. Gerät der Kunde mit zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug, wird die gesamte Restschuld fällig.

  • 4 Leistungsbedingungen

Nach Vertragsschluss erhält der Kunde

  • einen Zugang für die Nutzung des Online-Akademie-Portals von Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt)

darüber hinaus für die uneingeschränkte Inanspruchnahme der kostenlosen Supportleistungen jeweils:

  • Zugang zu den wöchentlich stattfindenden LIVE-Webinar,
  • Zugang zu der geschlossenen Facebook Community, i.G.
  • Zugang zum telefonischen LIVE-Coaching,
  • 5 Widerruf

Sofern Sie einen Vertrag mit uns abschließen und hierbei als Verbraucher handeln, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über das Bestehen und die Einzelheiten des Widerrufsrechts informieren wir Sie in dem Dokument „Widerrufsrecht“, welches unserer Angebots-E-Mail sowie der Vertragsbestätigung beigefügt ist.   

  • 6 Haftung

Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt) haftet – mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Zur Verfügung stellen der Inhalte der Online-Akademie) – nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.

Die Haftung ist – außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Zur Verfügung stellen der Inhalte der Online-Akademie) – der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.

Diese Haftungsbegrenzung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen der Creativity to Success CTS UG(haftungsbeschränkt).

  • 7 Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

  • 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Stand August 2019